Chery: Πάνω από 95% διαθεσιμότητα ανταλλακτικών στην Ελλάδα – Τι προσφέρει στους ιδιοκτήτες

Η παρουσία των κινεζικών αυτοκινητοβιομηχανιών στην ελληνική αγορά ενισχύεται και μαζί της αλλάζουν σταδιακά και τα κριτήρια με τα οποία οι καταναλωτές αξιολογούν μια νέα μάρκα.

Η τεχνολογία, ο εξοπλισμός και η σχέση τιμής-αξίας παραμένουν σημαντικά στοιχεία, όμως για έναν οδηγό που εξετάζει την αγορά ενός αυτοκινήτου από έναν σχετικά νέο παίκτη στην ελληνική αγορά υπάρχει ακόμη ένα κρίσιμο ερώτημα: τι συμβαίνει μετά την αγορά;

Σε αυτό το πεδίο επενδύει η Chery, αναπτύσσοντας στην Ελλάδα ένα οργανωμένο σύστημα after sales με ιδιαίτερη έμφαση στη διαθεσιμότητα ανταλλακτικών και στον περιορισμό του χρόνου που ένα αυτοκίνητο παραμένει εκτός δρόμου.

Πάνω από 95% διαθεσιμότητα ανταλλακτικών στην Ελλάδα

Σύμφωνα με τα στοιχεία της εταιρείας, η διαθεσιμότητα γνήσιων ανταλλακτικών της Chery στην ελληνική αγορά ξεπερνά το 95%.

Πρακτικά, στόχος είναι να περιοριστούν σημαντικά οι χρόνοι αναμονής που μπορεί να απαιτηθούν για την ολοκλήρωση μιας επισκευής.

Το συγκεκριμένο ζήτημα αποκτά ιδιαίτερη σημασία όσο αυξάνεται ο αριθμός των κινεζικών αυτοκινήτων που κυκλοφορούν στην Ελλάδα, καθώς η πραγματική εμπειρία ιδιοκτησίας δεν κρίνεται μόνο από τα χαρακτηριστικά ενός καινούργιου μοντέλου αλλά και από την υποστήριξη που θα έχει ο οδηγός σε βάθος χρόνου.

Δωρεάν αυτοκίνητο αν η επισκευή ξεπεράσει τις δύο ημέρες

Η Chery προβλέπει παράλληλα λύση για τις περιπτώσεις στις οποίες ένα όχημα χρειάζεται να παραμείνει στο συνεργείο για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

Εφόσον η επισκευή ενός Chery διαρκέσει περισσότερο από δύο ημέρες, παρέχεται στον κάτοχο δωρεάν αυτοκίνητο εξυπηρέτησης.

Με τον τρόπο αυτό περιορίζεται η πρακτική επιβάρυνση που μπορεί να προκαλέσει στον ιδιοκτήτη η προσωρινή ακινητοποίηση του αυτοκινήτου του.

Παράλληλα, στα συνεργεία χρησιμοποιούνται γνήσια ανταλλακτικά που έχουν κατασκευαστεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή.

Πρώτη μεταξύ των κινεζικών εγχώριων brands στη μελέτη αξιοπιστίας της J.D. Power

Στο ζήτημα της αξιοπιστίας, η Chery έχει να επιδείξει και μία σημαντική διεθνή επίδοση.

Στην China Vehicle Dependability Study 2026 της J.D. Power, η Chery κατέλαβε την πρώτη θέση μεταξύ των κινεζικών εγχώριων αυτοκινητοβιομηχανιών, με 181 προβλήματα ανά 100 οχήματα (PP100). Η FAW Hongqi και η GAC Trumpchi ακολούθησαν με 186 PP100. Όσο χαμηλότερος είναι ο συγκεκριμένος δείκτης, τόσο υψηλότερη είναι η αξιοπιστία που καταγράφει η μελέτη.

Η διάκριση ήρθε για δεύτερη συνεχόμενη χρονιά, καθώς η Chery είχε καταλάβει την πρώτη θέση μεταξύ των κινεζικών εγχώριων brands και στη μελέτη αξιοπιστίας της J.D. Power για το 2025.

Χρειάζεται πάντως μία σημαντική διευκρίνιση: η συγκεκριμένη έρευνα αφορά την κινεζική αγορά και οχήματα με κινητήρες εσωτερικής καύσης (ICE). Η μελέτη του 2026 βασίστηκε στις απαντήσεις 11.119 ιδιοκτητών οχημάτων ηλικίας 13 έως 48 μηνών και κάλυψε 109 μοντέλα από 34 μάρκες.

Στην ίδια έρευνα, τα Chery Tiggo 7/7 Plus και Chery Tiggo 8 Pro κατέκτησαν επίσης την πρώτη θέση στις αντίστοιχες κατηγορίες μοντέλων τους.

Το after sales γίνεται βασικό κριτήριο αγοράς

Η ανάπτυξη των κινεζικών brands στην Ευρώπη μεταφέρει πλέον τον ανταγωνισμό από τον εξοπλισμό και την τιμή σε ολόκληρη την εμπειρία ιδιοκτησίας.

Για έναν καταναλωτή, η αγορά ενός αυτοκινήτου αποτελεί πολυετή σχέση με τη μάρκα. Service, ανταλλακτικά, χρόνος επισκευής και δίκτυο υποστήριξης μπορούν επομένως να αποδειχθούν εξίσου σημαντικά με τα τεχνικά χαρακτηριστικά που αναγράφονται στον κατάλογο.

Η Chery επιχειρεί να απαντήσει ακριβώς σε αυτή την απαίτηση, επενδύοντας όχι μόνο στα ίδια τα αυτοκίνητα αλλά και στην υποστήριξή τους μετά την πώληση.