Πολλά καταστήματα έχουν ήδη αρχίσει τις προσφορές για την Black Friday 2022. Οι πολίτες όμως που θα πραγματοποιήσουν ηλεκτρονικά τις αγορές τους θα πρέπει να προσέξουν ορισμένα σημεία ώστε να μην αντιμετωπίσουν πρόβλημα με το πακέτο τους.

Οδηγίες για τους καταναλωτές

  1.  Χρόνος & σημείο παραλαβής: Προτού επιβεβαιώσουν την παραγγελία τους, να κοιτάξουν την εταιρεία κούριερ, το χρονικό πλαίσιο παράδοσης και το tracking number, αλλά και να διαβάσουν μερικά σχόλια για το προϊόν που πρόκειται να αγοράσουν, ώστε να μην έχουν αμφιβολίες για αυτό που θα τους έρθει σπίτι.
  2. Παρακολούθηση αποστολής: Καλό είναι να μπουν στην ιστοσελίδα της εταιρίας ταχυμεταφορών ώστε να παρακολουθήσουν την πορεία της παραγγελίας τους και να γνωρίζουν ακριβώς πού είναι και πότε θα την έχουν στα χέρια τους, εκτός απροόπτου.
  3. Επανάληψη της προσπάθειας επίδοσης: Όλες οι εταιρείες, όπως για παράδειγμα η ACS, υποχρεούνται να μεταφέρουν δεύτερη φορά το προϊόν στη διεύθυνση που έχει οριστεί, εφόσον την πρώτη δεν υπήρχε κανείς για να παραλάβει το δέμα.
  4. Χορήγηση απόδειξης ή τιμολογίου: Επίσης, οι εταιρίες οφείλουν να παρέχουν απόδειξη ή τιμολόγιο σε φυσική ή ηλεκτρονική μορφή.
  5. Αλλαγή διεύθυνσης ή ονόματος παραλήπτη: Οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να αλλάξουν κάποια στοιχεία που είχαν καταχωρήσει, είτε από το τηλέφωνο είτε από το site. Βέβαια, υπάρχει η πιθανότητα χρέωσης εάν η νέα διεύθυνση βρίσκεται σε διαφορετική περιοχή από την αρχική.
  6. Παραλαβή με επιφύλαξη: Υπάρχει αυτή η δυνατότητα, αν πιστεύουν πως το αντικείμενο που τους παραδόθηκε έχει κάποια φθορά.
  7. Υποβολή καταγγελίας: Σε περίπτωση δισεπίλυτου προβλήματος με την εταιρεία ταχυμεταφορών, είτε επειδή καθυστερεί, είτε επειδή δεν μπορούν να επικοινωνήσουν για οποιονδήποτε λόγο, εκτός από παράπονα, μπορούν να υποβάλουν καταγγελία στην ΕΕΤΤ.

Μπορούν να γίνουν οικονομικά και εύκολα ψώνια μέσω του ίντερνετ στην Black Friday 2022. Ωστόσο, πάντα πρέπει να παρατηρούμε σημαντικές λεπτομέρειες, για να παραλάβουμε την παραγγελία μας άμεσα, χωρίς να ταλαιπωρηθούμε.

Ειδήσεις σήμερα:

Οκτώ φορές ισόβια, 50 χρόνια κάθειρξης και χρηματική ποινή 327.000 ευρώ στον ψευτογιατρό “Dr Kontos”

Άνδρας στο Βόλο απειλούσε τη γυναίκα του με αεροβόλο – “Αν με χωρίσεις θα σε θάψω”

Ακολουθήστε το debater.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις