Fuel Pass: Προβλήματα με τις αιτήσεις των δικαιούχων – Έπεσε ξανά η πλατφόρμα

Προβλήματα σημειώνονται στην πλατφόρμα των αιτήσεων για το Fuel Pass, με χιλιάδες πολίτες να ταλαιπωρούνται, αντί να διευκολύνονται.

Τα προβλήματα εντοπίζονται κυρίως στη διαδικασία των αιτήσεων και στα στοιχεία επικοινωνίας, με αποτέλεσμα πολλοί δικαιούχοι να μην μπορούν να λάβουν τα χρήματά τους. Αυτήν την ώρα η πλατφόρμα έχει πέσει εκ νέου, βγάζοντας το μήνυμα: «Παρατηρούνται καθυστερήσεις, προσπαθήστε ξανά». 

Σύμφωνα με καταγγελίες για το Fuel Pass, στο email της αίτησης εμφανίζεται το κινητό του δικαιούχου κι όχι – όπως θα έπρεπε το email – και στο email του ΕΜΕΠ (Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας Πολίτη) εμφανίζεται ορθά το email του δικαιούχου. Το αποτέλεσμα είναι οι ενδιαφερόμενοι να λαμβάνουν μήνυμα ότι πρέπει να απευθυνθούν στα ΚΕΠ για τη διόρθωση των στοιχείων τους.

Το αποτέλεσμα είναι να υπάρχουν καθυστερήσεις, με πολλούς δικαιούχους να δηλώνουν ότι, ενώ πληρούν όλα τα κριτήρια, δεν μπορούν να υποβάλλουν οριστικά την αίτηση. 

Υπενθυμίζεται ότι την Μεγάλη Δευτέρα, κατά την έναρξη λειτουργίας της πλατφόρμας καταγράφηκε ιδιαίτερα αυξημένη επισκεψιμότητα, που οδήγησε σε επιβάρυνση των υπολογιστικών συστημάτων με αποτέλεσμα καθυστερήσεις στην εξυπηρέτηση. Τις πρώτες ώρες περισσότεροι από 160.000 πολίτες υπέβαλαν αίτηση ενώ τα logins ξεπέρασαν τα 3.000 ανά δευτερόλεπτο, σύμφωνα με το υπουργείο Ψηφιακής Πολιτικής.

Με βάση τη νέα διαδικασία που αποφασίστηκε οι αιτήσεις θα γίνονται με βάση το τελευταίο ψηφίο του ΑΦΜ του δικαιούχου και συγκεκριμένα:

• Μ. Τρίτη 7/4/2026: Αιτήσεις θα μπορούν να υποβάλουν οι δικαιούχοι που ο Α.Φ.Μ. τους λήγει σε 1, 2 και 3.
• Μ. Τετάρτη 8/4/2026: Αιτήσεις θα μπορούν να υποβάλουν οι δικαιούχοι που ο Α.Φ.Μ. τους λήγει σε 4, 5, 6 και 7.
• Μ. Πέμπτη 9/4/2026: Αιτήσεις θα μπορούν να υποβάλουν οι δικαιούχοι που ο Α.Φ.Μ. τους λήγει 8, 9 και 0.
• Από την Μ. Παρασκευή 10/4/2026: Η πλατφόρμα θα παραμείνει ανοιχτή για όλους τους πολίτες, ανεξαρτήτως του λήγοντος αριθμού του Α.Φ.Μ. τους έως και την 30/4/2026.