Η ετήσια έκθεση του Συνηγόρου του Καταναλωτή για το 2021 χτυπάει απανωτά καμπανάκια και προμηνύει άσχημες εξελίξεις για την τσέπη των πολιτών, που αναμένεται να “διογκωθούν” από την ενεργειακή κρίση.
Ο πρόεδρος του Συνηγόρου του Καταναλωτή, Λευτέρης Ζαγορίτης, παρέδωσε στον πρόεδρο της Βουλής, Κώστα Τασούλα, την ετήσια έκθεση, ενώ στην συνοπτική της παρουσίαση υπογραμμίζει την τεράστια αύξηση κατά 77% στις χρεώσεις από τους παρόχους ενέργειας μόνο για το 2021.
Ανάμεσα σε άλλα, ο Συνήγορος του Καταναλωτή υπογραμμίζει σοβαρότατα ζητήματα που αφορούν σε θέματα πλημμελούς προσυμβατικής ενημέρωσης και αδιαφάνειας χρεώσεων, εξαιτίας, όπως ανέφερε ο Λευτέρης Ζαγορίτης, του “ανεξέλεγκτου και αυθαίρετου τρόπου ενεργοποίησης της λεγόμενης ρήτρας αναπροσαρμογής από αρκετούς προμηθευτές ενέργειας στις συνδέσεις κυμαινόμενου τιμολογίου“.
H Έκθεση του 2021 καταγράφει 11.916 αναφορές που δέχθηκε ο Συνήγορος του Καταναλωτή, εκ των οποίου οι 509 απευθύνθηκαν στο Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή, ενώ η επίλυση των υποθέσεων ανέρχεται στο 83%. Αν και παρατηρήθηκε συγκράτηση στις αναφορές το 2021 σε σχέση με το προηγούμενο έτος, ήδη το 2022 με τα μέχρι τώρα στοιχεία οι αναφορές παρουσιάζουν αύξηση 29%.
Ο Λευτέρης Ζαγορίτης δήλωσε, ανάμεσα σε άλλα, ότι “η Αρχή απηύθυνε σειρά συστάσεων προς προμηθευτές ηλεκτρικής ενέργειας σχετικά με τις αθέμιτες και αδιαφανείς εμπορικές πρακτικές τους αλλά και προκειμένου να τηρείται η νομιμότητα κατά την μετατροπή των συμβάσεων και την εφαρμογή των ρητρών αναπροσαρμογής, ενημερώνοντας σε κάθε περίπτωση τα αρμόδια Υπουργεία και τη Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας (ΡΑΕ) για τα τεράστια προβλήματα στο χώρο της ενέργειας, προκειμένου να προχωρήσουν στις ενέργειές τους σύμφωνα με την αρμοδιότητα τους.
Η περυσινή χρονιά χαρακτηρίστηκε από την πολύ μεγάλη, κατά 77%, αύξηση των υποθέσεων του κλάδου της ενέργειας. Υποβλήθηκαν αναφορές καταναλωτών όχι μόνο για κατεξοχήν οικονομικής φύσεως διαφορές, αλλά κυρίως για θέματα πλημμελούς προσυμβατικής ενημέρωσης και αδιαφάνειας χρεώσεων, εξαιτίας του ανεξέλεγκτου και αυθαίρετου τρόπου ενεργοποίησης της λεγόμενης ρήτρας αναπροσαρμογής από αρκετούς προμηθευτές ενέργειας στις συνδέσεις κυμαινόμενου τιμολογίου.
Το πρόβλημα διογκώθηκε όχι μόνο επειδή εκτοξεύτηκαν οι χρεώσεις κατανάλωσης προς τα πάνω, προκαλώντας ιδιαίτερες δυσκολίες στα νοικοκυριά για την εξόφληση υπέρογκων λογαριασμών, αλλά και διότι επήλθε σοβαρή στρέβλωση του ανταγωνισμού“.
Η απρόσμενη εμφάνιση του Νότη Μηταράκη σε… σήριαλ – Η σκηνή που έγινε viral (vid)
Με μια αδημοσίευτη φωτογραφία από τη ζωή της Ελισάβετ το “αντίο” της βασιλικής οικογένειας
ΓΡΑΨΤΕ ΤΟ ΣΧΟΛΙΟ ΣΑΣ"