Ελληνικά διαβατήρια: Νέα ψηφιακή διαδικασία για τα δικαιολογητικά

Το υπουργείο Προστασίας του Πολίτη και το Αρχηγείο της Ελληνικής Αστυνομίας προχώρησαν στον εκσυγχρονισμό της διαδικασίας συλλογής δικαιολογητικών για την έκδοση διαβατηρίων, με στόχο να βελτιώσουν την εξυπηρέτηση των πολιτών, να μειωθεί η γραφειοκρατία και να ενισχυθεί η ασφάλεια της διαδικασίας.

Έπειτα από την υπογραφή σχετικής Κοινής Υπουργικής Απόφασης, τέθηκε σε λειτουργία η νέα εφαρμογή ηλεκτρονικής διακίνησης των απαιτούμενων δικαιολογητικών από τις Yπηρεσίες παραλαβής των αιτημάτων προς τη Διεύθυνση Διαβατηρίων και Εγγράφων Ασφαλείας του αρχηγείου Ελληνικής Αστυνομίας.

Όπως αναφέρει η ΕΛ.ΑΣ, η νέα εφαρμογή αναπτύχθηκε και τέθηκε σε λειτουργία χωρίς να προκύψει οποιοδήποτε κόστος για τον κρατικό προϋπολογισμό, ενώ ταυτόχρονα πληροί όλες τις απαραίτητες προϋποθέσεις για την ασφάλεια της διαδικασίας και την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πολιτών, όπως προβλέπεται από τη σχετική νομοθεσία.

Με τον τρόπο αυτό, προκύπτουν σημαντικά οφέλη για τον πολίτη και τις εμπλεκόμενες Yπηρεσίες, ως εξής:

• Μειώνεται κατά μία έως δύο ημέρες ο απαιτούμενος χρόνος διεκπεραίωσης των αιτημάτων, καθώς εξαλείφεται ο χρόνος διακίνησης έντυπων δικαιολογητικών μέσω ταχυδρομικών υπηρεσιών.
• Μειώνεται ο απαιτούμενος χρόνος λήψης των αιτημάτων από τους αρμόδιους χειριστές και ο αριθμός των απορριφθέντων αιτήσεων λόγω εσφαλμένης καταχώρισης δεδομένων, καθώς προσυμπληρώνονται αυτόματα, μέσω διαλειτουργικοτήτων της εφαρμογής με άλλα πληροφοριακά συστήματα.
• Καταργείται μια σειρά δικαιολογητικών που απαιτούνταν να συνυποβληθούν με κάθε αίτημα έκδοσης διαβατηρίου (ψηφιακό αντίγραφο δελτίου ταυτότητας, αντίγραφο αποδεικτικού δέσμευσης ηλεκτρονικού παραβόλου, βεβαίωση αποτελέσματος ερευνών σχετικά με συνθήκες κλοπής ή απώλειας διαβατηρίου).
• Μειώνονται σημαντικά οι δαπάνες για την κάλυψη των εξόδων ταχυμεταφοράς.
• Ενισχύεται περαιτέρω η ασφάλεια του διαβατηρίου, καθώς πλέον οι φωτογραφίες προσώπου συλλέγονται σε ψηφιακή μορφή με αυξημένη ποιότητα αποτύπωσης.

Σε αρχικό στάδιο, η εφαρμογή αξιοποιείται από όλα τα Γραφεία Διαβατηρίων και τα Σημεία Παραλαβής Δικαιολογητικών σε ολόκληρη τη χώρα. Παράλληλα, εντός του 2026 προβλέπεται η επέκταση της λειτουργίας της και στις αρμόδιες ελληνικές προξενικές Αρχές στο εξωτερικό, εξέλιξη που αναμένεται να μειώσει σημαντικά τον χρόνο έκδοσης διαβατηρίων για τους Έλληνες του εξωτερικού, έως και κατά τριάντα (30) ημέρες, διάστημα που έως σήμερα απαιτούνταν για τη μεταφορά της σχετικής αλληλογραφίας.

Η νέα εφαρμογή τέθηκε σε ισχύ στις 31 Δεκεμβρίου 2025. Παρ’ όλα αυτά, προκειμένου να διασφαλιστεί η ομαλή προσαρμογή στη νέα διαδικασία και η απρόσκοπτη εξυπηρέτηση των πολιτών που έχουν ήδη εξασφαλίσει έντυπη φωτογραφία προσώπου, προβλέπεται η παράλληλη χρήση έντυπων δικαιολογητικών έως και τις 31 Ιανουαρίου 2026, σύμφωνα με σχετική Διαπιστωτική Πράξη του Υπουργείου Προστασίας του Πολίτη.

Από τις 3 Αυγούστου 2026 και έπειτα, για την έκδοση ελληνικού διαβατηρίου θα είναι υποχρεωτική η κατοχή νέου τύπου δελτίου ταυτότητας, ενισχύοντας περαιτέρω την ασφάλεια της διαδικασίας.

Λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία και τα δικαιολογητικά που απαιτούνται για την έκδοση διαβατηρίου υπάρχουν αναλυτικά στην ιστοσελίδα της Διεύθυνσης Διαβατηρίων και Εγγράφων Ασφαλείας στο www.passport.gov.gr

Το υπουργείο Προστασίας του Πολίτη και η Ελληνική Αστυνομία σημειώνουν πως θα συνεχίσουν με συνέπεια τον διαρκή εκσυγχρονισμό των διαδικασιών και την αναβάθμιση των πληροφοριακών συστημάτων, με στόχο την ταχύτερη και ποιοτικότερη παροχή υπηρεσιών και τη συνεχή βελτίωση της καθημερινής επαφής του πολίτη με τον δημόσιο τομέα.